Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : Chargé(e) relation client (H/F) Start People Salon de Provence recherche pour l'un de ces client un(e) chargé(e) relation client qui sera rattaché(e) au responsable service agences. Le service se compose de 4 personnes en open space. -Description du poste : -Elle animera la relation agences avec pour mission de : -Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ; -Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai...) en lien avec les services de la base logistique ; -Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ; -Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport. -Contrat : -Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 16h30 ou 9h00 17h30 ; -Taux horaire : à partir de 12,50 € (évolutif selon profil) ; -Avantage : 150 € de prime mensuelle sur objectifs ; -Lieu du poste : En présentiel. PROFIL : -Compétences requises : -Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ; -Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP ...) ; -Autonomie ; -Sens du service client ; -Force de proposition ; -Bac +2 (BTS, DUT, DEUG). -Savoir être : -Travail en équipe, bon relationnel, discrétion. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.