Descriptif du poste: L'ESC recherche actuellement un(e) Chargé(e) d'enregistrement (poste événementiel) en CDI, à pourvoir dès que possible, basé(e) au siège à Sophia Antipolis, France. Missions principales * Gérer l'ensemble du processus d'inscription pour une sélection de congrès, examens et formations, couvrant le portefeuille d'événements présentiels, en ligne et hybrides de l'organisation. * Assurer la mise en œuvre opérationnelle des inscriptions de bout en bout : configuration et test du système de réservation, préparation en amont, relation client, gestion en ligne et sur site, clôture et reporting avec boucle d'amélioration continue. Détails des responsabilités * Accompagner les participants, ainsi que les agences et organisations qui les représentent, afin d'atteindre les objectifs d'inscription tout en véhiculant une image professionnelle et orientée client de l'ESC. * Administrer et contrôler les inscriptions des participants pour garantir la bonne réalisation des événements. * Améliorer les systèmes et processus afin d'assurer un parcours de réservation rapide, intuitif et conforme.   Profil recherché: Compétences techniques * Formation Bac +2/3 en gestion d'événements, tourisme, administration, commerce, vente ou marketing. * Expérience de 2 ans minimum en réception/réservation hôtelière, agence de voyages, société de gestion de destination (DMC), organisation d'événements ou service client. * Langues : excellent niveau d'anglais (oral et écrit), à l'aise en français ; l'espagnol et autres langues sont un atout. * À l'aise avec les chiffres (reporting et gestion des commandes). * Maîtrise des outils informatiques : email, systèmes de gestion (ex. Salesforce), tableurs (Excel), MS Word, sites web. * Intérêt pour le secteur des congrès médicaux et de santé. * Disponible pour des déplacements (parfois le week-end et fin août). Compétences comportementales * Apprentissage rapide. * Esprit d'équipe. * Capacité à travailler avec des délais et à prioriser les tâches. * Bonne écoute. * Excellente communication. * À l'aise en contact direct avec le public (y compris en situation délicate).