Description du poste : Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Guerville (78) dans le domaine de la construction. Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Guerville (78) dans le domaine de la construction. En tant que Technicien de proximité, vous serez responsable :***Fournir un support technique et une assistance aux utilisateurs * Assurer le support proximité de niveau 2 pour l'ensemble des utilisateurs * Réaliser le reporting d'activité et les comptes rendus d'activité * Gérer les incidents et les demandes via l'outil Easyvista * Gérer le backlog des incidents et des demandes * Garantir l'application des règles et process du client sur le site Description du profil : Technical skills En tant que technicien de proximité, vous devrez démontrer les compétences techniques suivantes :***Maîtrise des environnements bureautiques, notamment Windows 10 et 11, Office 365, Teams, SharePoint et OneDrive. * Connaissance des outils de gestion des systèmes informatiques tels que SCCM, Mobileron * Expérience dans la gestion des systèmes d'exploitation iOS et Android. * Expériences : minimum 2 ans Soft skills En plus des compétences techniques, les soft skills suivants seront essentiels pour réussir dans ce poste :***Dynamique, * Engagé, * Proactif, * Autonome, * Curieux