POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur industriel, qui accompagne une clientèle de professionnels. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l'entreprise recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire SAV - H/F. Vos missions : Au sein de l'équipe commerciale, vous assurez le suivi et le développement d'un portefeuille clients et contribuez activement à la performance commerciale de l'activité. À ce titre, vos principales missions seront de : - Développer et maintenir la relation avec les clients et le réseau, principalement à distance ; - Conseiller les clients sur des problématiques techniques simples ; - Assurer la mise à jour du CRM et des différents outils informatiques ; - Identifier les besoins clients et les transformer en opportunités commerciales ; - Recueillir et maintenir à jour les informations commerciales relatives aux comptes clients ; - Élaborer, suivre et gérer les offres commerciales et les commandes ; - Participer à la mise en oeuvre de stratégies commerciales pour les comptes prioritaires ; - Suivre les devis et commandes générés à la suite des appels sortants ; - Analyser les commandes, les ventes et la marge brute des comptes suivis ; - Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients. PROFIL : Vous justifiez impérativement d'une expérience en tant que Commercial(e) Sédentaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement avec un ERP et de bonnes bases sur Excel. Vous disposez également des bases en anglais. Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous possédez un excellent relationnel client, un véritable sens du service et êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.