Description du poste : Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Vous accompagnerez les clients dans un environnement stimulant, en étant leur soutien lors des moments clés de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires. Vous construirez avec eux une véritable relation de confiance. Durant les premières semaines, vous bénéficierez d'un parcours de formation et d'un programme de suivi par un référent. Vos missions : - Vous accueillez et assistez les clients, en délivrant un service de qualité et en les encourageant à utiliser les outils digitaux. - Vous contribuez à l'atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la fidélisation des clients. - Vous proposez et commercialisez l'ensemble des produits et services bancaires courants ainsi que les prêts personnels. - Vous soutenez l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, en collectant et transmettant des informations utiles au développement commercial de la relation client, et en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations). - Vous veillez au respect des règles de conformité ainsi qu'aux responsabilités sociales et économiques de la Banque. Vous possédez un esprit commercial dynamique et un sens aigu de l'accueil et du service client, tout en respectant nos standards. Organisé(e) et autonome, vous tenez à établir des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe. Vous appréciez le travail en équipe et avez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants ainsi que des processus en vigueur, notamment ceux relatifs à la gestion des crédits. Avantages et évolutions : - Possibilité de télétravailler selon le lieu d'affectation - Possibilité de RTT - Remboursement des frais de transport à hauteur de 50% - Tickets restaurant selon le lieu d'affectation - Prime liée à vos missions - Une agence bancaire dédiée au personnel - Comité d'entreprise - Abondement - Formation de plusieurs semaines (techniques de vente, posture, produits, phoning?) - Après une première expérience réussie, nous vous offrons la possibilité d'évoluer vers des fonctions variées Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap