- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Hauts-de-Seine
- Antony
- Détail de l'offre 6837853
Offre n° 6837853
Technicien Hotline H/F
92 - ANTONY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mai 2024
POSTE : Technicien Hotline H/F DESCRIPTION : Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? Résolution de panne des dispositifs médicaux, suivi des interventions curatives, support technique aux clients internes Aide à la résolution de pannes sur les dispositifs médicaux Explique le fonctionnement de la machine au client Guide le client, le fait manipuler pour identifier et essayer de résoudre le problème technique Suivi des interventions curatives Identifie les pièces de rechanges et réalise un devis estimatif de réparation si nécessaire S'assure du bon déroulement de l'intervention en faisant appel aux interlocuteurs terrain et sédentaires Possède une vision générale de l'encours des forces itinérantes Support technique aux clients internes Est le support aux référents SAV pour la bonne réalisation de leurs interventions Intervient en support technique sur diverses demandes en interne ALMS Assure une veille sur l'ensemble des dispositifs médicaux Remonte les informations terrain vers les référents de gamme Etes-vous LA personne faite pour ce poste ? Bac +2/3 de type Maintenance Industrielle, Electrotechnique, Electronique. Une spécialisation dans la Maintenance Biomédicale et/ ou dans un service hotline technique est un plus. Savoir-faire Connaissances en électronique, électrotechnique ou pneumatique Connaissances des principes de fonctionnement général des appareils pneumatiques Connaissances de l'environnement médical Connaissances en informatique (Windows, logiciel) Savoir-être Capacités relationnelles : travail en équipe, relation clients, adaptation à différents interlocuteurs Capacité d'écoute et pédagogie Pro activité dans la recherche d'informations - Rigueur dans le suivi des demandes Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Groupe Air Liquide
Descriptif de l'entité et de l'activité Air Liquide Medical Systems est la filiale d'Air Liquide Healthcare dédiée aux Dispositifs Médicaux. Nous concevons, produisons et commercialisons des produits innovants dans trois domaines : la ventilation (ventilateurs et interfaces patients pour les soins intensifs, urgences, transport, domicile), les équipements pour les gaz médicaux et l'aérosolthérapie. Nous comptons environ 460 collaborateurs dans le monde dont 245...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)-MRS
CONFOGAZ IDF - 93 - STAINS
Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle. VOS MISSIONS : Sous la...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 78 - Saint-Germain-en-Laye
Notre client à SAINT GERMAIN EN LAYE recherche un(e) standardiste pour rejoindre son équipe dynamique. - Vous assurerez la gestion efficace des appels entrants, en dirigeant les appels des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller Etudes Clients (H/F)
INTERTEK FRANCE - 75 - Paris 13e Arrondissement
Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
HABIT AVENIR - 91 - VIGNEUX SUR SEINE
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons deux téléprospecteurs (H/F) expérimentés. Vous devrez contacter des prospects qui, via Internet, ont fait une demande de devis pour acheter et...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Team Leader Junior Centre d'Appels H/F
Qualione - 92 - ST CLOUD
POSTE : Team Leader Junior Centre d'Appels H/F DESCRIPTION : Vous serez rattaché(e) à la direction des Opérations et accompagné(e) d'un(e) formateur(trice) en partenariat avec le chef de projet de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller H/F
Assistra - 77 - FERRIERES EN BRIE
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le service traiteur, un(e) téléconseiller. Vos missions consistent à : - Traiter immédiatement...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Alternance- Télécommercial Rungis H/F
Sysco France - 94 - RUNGIS
POSTE : Alternance- Télécommercial Rungis H/F DESCRIPTION : Nous recrutons dans le cadre d'un contrat en alternance, pour notre agence de Rungis un(e) TELECOMMERCIAL H/F Tes missions Au sein d'un...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Hotline H/F
MaHotline - 91 - SAVIGNY SUR ORGE
POSTE : Technicien Hotline H/F DESCRIPTION : Vous devrez - Prendre en charge les demandes clients (appels et mails) - Qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements rencontrés par nos clients -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Teleprospecteur H/F
93 - NOISY LE SEC
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Téléprospecteur (F/H) au sein de notre point de vente situé à Noisy-le-Sec (93).Votre quotidien sera rythmé par la vente de produits d'appels....
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
94 - BRY SUR MARNE
Description du poste : Vos missions sont les suivantes : - Prospection téléphonique - Audit des sociétés par téléphone - Prise de Rendez-vous - Suivi des RDV Description du profil : Vous avez un...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)