POSTE : Téléconseiller Appels Entrants et Traitement Mail Bordeaux Gare H/F DESCRIPTION : Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller appels entrants et traitement mail Bordeaux Gare (H/F) Votre mission : Au sein du centre d'appels de Bordeaux gare : Prise en charge des appels et courriels : Appels entrants toute la journée, travail en open space Nécessité de suivre avec rigueur et assiduité la formation initiale. - Traitement des annonces décès (essentiellement sur le canal courrier) - A la marge, possiblité de prise d'appels téléphoniques (appels entrants) 35h du lundi au vendredi Horaires mission : 9h 17h pause repas : 1h de pause meridienne Taux horaire 14.18€/h brut Mission du au 31.12.26 Lieu Bordeaux gare Expérience confirmée en centre de contacts, idéalement dans le domaine de la retraite/protection sociale, aisance relationnelle, aisance dans la prise d'appels et dans la rédaction de courriels, sens de la relation client, rigueur, polyvalence, capacités d'adaptation, sens du collectif, esprit d'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :