Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !? Notre agence LIP Solutions RH recrute !Notre agence LIP Solutions RH recherche pour son client, une société innovante spécialisée dans l'édition de logiciels métiers, un(e) Assistant(e) Support - Hôtellerie.? Votre rôleVéritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans l'utilisation quotidienne de leurs solutions logicielles.Votre mission ? ? Comprendre leurs besoins, analyser les difficultés rencontrées et leur apporter une solution technique adaptée, tout en leur garantissant un accompagnement de qualité.Vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative, au sein d'un environnement de travail en open space.? Vos missions principales? Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs logiciels et les guider dans la résolution de leurs problématiques.? Maîtriser et assurer le support sur deux applications métiers.? Identifier et analyser les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs.