POSTE : Customer Service H/F DESCRIPTION : Vos missions * Mettre à jour le système de gestion transport (TMS) et assurer la transmission fiable des informations aux équipes opérationnelles et douanières. * Suivre et contrôler les charges agents ainsi que la gestion des debit notes. * Garantir la conformité et la fluidité des dossiers d'importation, en lien avec les différents interlocuteurs internes et externes. PROFIL : Vos compétences * Solide connaissance du transport international, maritime et/ou aérien, avec une exposition aux flux en provenance d'Asie. * Maîtrise des Incoterms et de la documentation liée au transport international. * Anglais professionnel requis pour les échanges quotidiens à l'international. * Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et attention portée aux détails. Votre profil * Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire au sein d'une société de transit ou de logistique internationale. * Habitué(e) à gérer des opérations import et à coordonner des partenaires à l'international. * Orienté(e) service client, proactif(ve), curieux(se) et motivé(e) par un environnement dynamique et exigeant.