Description du poste et profil recherché LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché Poste et missions : Nous recherchons pour l'un de nos clients un leader dans le secteur du dépannage Plomberie un Secrétaire Standardiste H/F. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion du standard téléphonique : 5 lignes / 200 appels par jour environ Aide au dispatching des factures et mise sous pli pour envoi aux clients Saisie des OS clients (en aide au service dépannage) Tenue du chrono, classement Accueil physique (clients, sous-traitants) Gestion et transmission des mails et des fax entrants aux différents destinataires Traitement du courrier (départ) Profil recherché : Vous êtes autonome, polyvalent et possédez un excellent relationnel. Vous êtes une personne dynamique et souriante, ponctuelle et assidue Vous possédez une excellente présentation, une bonne élocution avec une expérience dans un poste similaire et sur un standard multi lignes. Horaires : 8h30 17h30 (avec 1h30 de pause déjeuner) sauf vendredi 16h30