Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français. Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales. INTERACTION BESANCON recherche pour le compte de son client, une entreprise funéraire, un Assistant funéraire H/F en CDI. En tant qu'Assistant funéraire H/F, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des familles en deuil et dans l'organisation des obsèques. Vous serez le/la garant-e du bon déroulement des services funéraires et veillerez à offrir un service de qualité dans le respect des valeurs humaines de notre client. Vos missions : - Accueillir et accompagner les familles en deuil avec empathie et compassion. - Organiser et coordonner les obsèques en respectant les souhaits des familles et les réglementations en vigueur. - Gérer les démarches administratives liées aux décès et aux obsèques. - Assurer la vente de produits funéraires et conseiller les familles sur les différentes options disponibles. - Maintenir un contact régulier avec les familles pour les informer de l'avancement des démarches. - Travailler en équipe avec les autres collaborateurs de l'entreprise pour garantir un service optimal. - Empathie, sens de l'écoute et capacité à gérer des situations émotionnellement difficiles. - Excellentes compétences organisationnelles et administratives. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Rigueur et respect des procédures et des réglementations. - Sens du service et orientation client.