POSTE : Réceptionniste de Jour H/F DESCRIPTION : Défi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de nos clients, spécialisé dans la résidence urbaine, un(e) : Réceptionniste de jour (H/F) Sous la responsabilité de votre manager, vos principales missions sont les suivantes : · Assurer l'accueil des clients, · Renseigner la clientèle, · Gérer les réservations via un logiciel interne, · Réaliser l'encaissement et la facturation, · Effectuer les visites de la résidence, · Développer les prestations commerciales de la résidence, · Assurer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet. PROFIL : Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés. Disposant d'une première expérience sûr le même poste, ou d'une formation en hôtellerie ; vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance de Protel serait un plus. Vous possédez un niveau courant en anglais. Autonome, rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et êtes orienté satisfaction client. Ce poste en CDI est à pourvoir sûr Lyon (69) ref4586 Ref: ywfm0xeuig