MINISTERE DE LA JUSTICE - ATIGIP Vos missions Placé sous l'autorité du directeur commercial et dans le respect des objectifs fixés par la direction (CA, marge, nombre d'emplois), le chargé d'affaires est principalement responsable de la gestion du portefeuille clients et du support technique aux ateliers du secteur menuiserie et services aux entreprises du SEP. Actions commerciales : - Prospecter en vue de développer le portefeuille client, de pérenniser et d'accroître le nombre d'opérateurs employés ; - Répondre aux appels d'offres de marchés publics ; - Établir des devis clients en lien avec la direction industrielle et les responsables des ateliers ; - Se maintenir dans une écoute active des prospects et des clients pour analyser leurs besoins et les évolutions de ceux-ci afin de leurs proposer des solutions pertinentes ; - Assurer la fidélisation et le développement des clients existants ; - Assurer une veille technologique et concurrentielle, partagée avec la direction industrielle & les ateliers, pour rester positionné au niveau des marchés existants et détecter les marchés potentiels et les activités nouvelles pour lesquelles le SEP pourrait intervenir ; - Participer aux salons et/ou évènements commerciaux. - Animation de la politique industrielle et commerciale des ateliers : - Participer à la définition de la stratégie commerciale du secteur menuiserie et services aux entreprises ; - Participer au choix des fournisseurs et des équipements, en lien avec les responsables des ateliers et les services du siège ; - En lien avec la direction industrielle, partager l'évolution de la prospection et relation clients, permettant la répartition et équilibrage des plans de charges ; - Aider les responsables des ateliers dans la préparation des budgets (fonctionnement et investissement.) et en assurer le suivi avec le contrôle de gestion ; - Apporter l'assistance technique et commerciale nécessaire aux ateliers menuiserie et services aux entreprises. - Gestion et suivi de son secteur : - Suivre les projets du rendez-vous commercial à la livraison en étroite collaboration avec les responsables des ateliers et autres services ; - Suivre les objectifs économiques assignés au secteur menuiserie et services aux entreprises en lien avec les responsables des ateliers et le contrôle de gestion du siège (CA, emplois, résultats.) et effectuer un reporting à la direction commerciale ; - Aider à la création de nouveaux produits. - Cette fiche de poste n'est pas exhaustive : le chargé d'affaires peut avoir en charge toutes autres tâches directement liées à la structure et à ses missions, compte tenu des besoins du service et des demandes de sa hiérarchie. Déplacements fréquents au niveau national sur les chantiers et en clientèle. Localisation administrative et géographique Ministère de la Justice - ATIGIP SEP-RIEP - 11 rue Louisa Paulin - BP 534 - 19015 TULLE CEDEX Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules.) Un bureau, téléphone fixe et mobile, ordinateur portables avec progiciels communs et spécifiques à la structure ; voiture de service. Nos activités Le service à compétence nationale, dénommé « Agence du travail d'intérêt général et de l'insertion professionnelle des personnes placées sous main de justice » et rattaché au directeur de l'administration pénitentiaire, a pour mission de développer le travail d'intérêt général (TIG) ainsi que la formation professionnelle, le travail et l'insertion professionnelle et par l'activité économique pour les personnes placées sous main de justice (PPSMJ), en particulier dans les établissements pénitentiaires. Pour plus d'informations : *atigip-justice* Composition et effectifs du service Le service de la direction commerciale est composé d'un directeur commercial, d'un adjoint au directeur commercial, de deux assistantes commerciales, de cinq chargés d'affaires, de trois responsables de projets, de deux responsables de filières métiers, de deux administrateurs des ventes et de deux alternants. Votre hiérarchie Le supérieur hiérarchique direct de l'agent est le directeur commercial. Vos interlocuteurs métiers Dans le cadre de l'exercice de ses fonctions, le chargé d'affaires est principalement en relation avec : - Les services du siège ; - Les ateliers ; - Les clients ; - Les fournisseurs ; - Les organismes extérieurs. - Votre profil Connaissance : Formation technique niveau licence à master ou expérience professionnelle de niveau équivalent. Environnement professionnel. Maîtrise des logiciels bureautiques de base, maitrise de logiciel de DAO et présentation type SketchUp. Connaissance en gestion de production. Connaissance de la gestion administrative et financière. Mise en place et exploitation de tableaux de bord. Savoir-faire : Expérience sur un poste similaire en milieu industriel, maîtrise des logiciels bureautiques, savoir travailler en équipe, maîtrise des techniques de production et de l'environnement ...