POSTE : Chef de Projet Transverse & Performance H/F DESCRIPTION : Directement rattaché à la Direction Générale, vous occupez une position centrale et bénéficiez d'une forte exposition aux enjeux stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Vous travaillez au quotidien avec différentes équipes : commerce, marketing, data/CRM, digital ainsi qu'avec plusieurs partenaires externes. Au coeur des projets stratégiques de l'entreprise, vous assurez leur coordination et leur bonne exécution. Vos principales missions seront de : - Piloter les projets transverses : objectifs, planning, roadmaps, délais et suivi des actions ; - Suivre la performance de l'activité, construire les indicateurs et reportings à destination de la Direction ; - Analyser les résultats et proposer des recommandations d'amélioration ; - Coordonner les initiatives commerciales et marketing liées à l'acquisition, la fidélisation et au développement client ; - Manager une équipe de 3 personnes et accompagner leur montée en compétences ; - Faire le lien entre les différentes équipes : commerce, marketing, data/CRM, digital et Direction ; - Mettre en place des outils de pilotage et contribuer à l'amélioration continue des méthodes et processus. PROFIL : De formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projet, conseil, performance ou environnement business/CRM. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre organisation et votre aisance à coordonner des interlocuteurs variés. Proactif) et orienté résultats, vous savez faire avancer des projets dans un environnement transverse. Un bon niveau d'anglais (C1/C2) est attendu.