Rejoignez une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ! Apprenez un nouveau métier, soyez autonome dans vos missions, évoluez rapidement. Rejoignez laventure WeFix. Marque du groupe Fnac-Darty, WeFix a pour mission daccompagner ses clients en prolongeant la durée de vie des smartphones et tablettes, via la réparation ou la vente daccessoires, pour une utilisation optimale au quotidien. Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Responsable Régional, votre mission est laccompagnement, lencadrement, le management et la contribution à la performance des équipes et des points de vente de votre zone, dans le respect des règles de WeFix. Les déplacements sont à prévoir dans les départements suivants : (75 - 77 - 93 - 94) Vos missions seront : 1. Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et la mise en œuvre de la politique commerciale : o Accompagner quotidiennement vos managers dans le développement du chiffre daffaires de votre zone. o Garantir latteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs par le management des responsables de points de vente. o Veiller à lapplication de la politique commerciale. o Transmettre les informations entre les fonctions supports et les points de vente. 2. Satisfaction client : o Sassurer de la qualité daccueil et de service dans votre secteur. o Contrôler la prise en charge des besoins clients dans le respect des délais. o Veiller à limage de la marque WeFix dans les points de vente. 3. Analyser et produire un reporting dactivité : o Analyser les résultats et accompagner les managers dans lélaboration et le suivi des plans dactions. o Réaliser un reporting régulier à votre Responsable Régional. o Proposer des améliorations de processus et développer loffre de services et produits. 4. Encadrer, accompagner et former : o Soutenir les corners en situation délicate. o Identifier et mettre en œuvre les moyens pour améliorer la performance commerciale des équipes. o Coacher les managers selon leurs besoins. o Accompagner la montée en compétences des équipes. o Assurer la communication des décisions du responsable régional. o Participer à lintégration des nouvelles équipes et lors des ouvertures de points de vente. o Participer au recrutement dans votre zone. #J-18808-Ljbffr