POSTE : Coo - Directeur d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Vous aimez être au contact des équipes terrain plutôt que piloter les opérations depuis un bureau ? Vous savez structurer une organisation encore très manuelle sans créer une usine à gaz ? Alors, rejoignez notre client, une entreprise spécialisée dans la vente et la livraison de végétaux, en tant que COO / Directeur des Opérations H/F en CDI. L'entreprise compte environ 40 collaborateurs, avec une montée à une cinquantaine de personnes pendant la saison. Son activité est majoritairement B2C, réalisée à environ 60 % en e-commerce et 40 % sur place. Elle gère en interne une grande partie de sa chaîne opérationnelle : préparation des commandes, stocks, livraison, installation chez les clients et SAV. Dans un contexte de croissance, ce recrutement est une création de poste visant à structurer les opérations et accompagner la montée en capacité de l'organisation. À ce titre, vos missions sont : - Manager et accompagner les équipes opérationnelles au quotidien, avec une forte présence sur le terrain, - Organiser les plannings et répartir les ressources en fonction de l'activité, - Piloter les flux logistiques, de la préparation des commandes jusqu'aux livraisons et installations, - Structurer des méthodes, processus et routines de travail simples et applicables par les équipes, - Mettre en place et suivre les KPI opérationnels liés notamment aux délais, aux erreurs, aux ressources mobilisées et à la productivité, - Identifier les dysfonctionnements et améliorer l'organisation afin d'accompagner la croissance de l'entreprise. Quelques mots sur l'équipe : L'entreprise compte environ 40 collaborateurs, dont une vingtaine dédiés aux opérations de manutention, de livraison, d'installation et d'entretien des végétaux. Le management représentera environ 80 % du poste, avec une présence quotidienne auprès des équipes et des points individuels réguliers. PROFIL : Vous êtes toujours avec nous ? Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons : Vous avez déjà managé des équipes opérationnelles ou terrain, avec la capacité de poser un cadre, suivre son application et recadrer lorsque nécessaire ? Vous aimez être présent auprès des équipes, comprendre concrètement leur travail et mettre les mains dans l'opérationnel lorsque la situation le demande ? Vous avez déjà structuré une organisation, des flux ou des méthodes de travail, en créant des process simples, des plannings et des routines réellement utilisés par les équipes ? Vous savez piloter une activité par la donnée, définir quelques KPI prioritaires, construire des tableaux de bord et utiliser les résultats pour prendre des décisions ? Vous maîtrisez les problématiques de logistique et de gestion des flux, avec des sujets de stocks, préparation, planification des ressources, livraisons et anticipation des pics d'activité ? Vous venez de répondre oui (ou presque !) à toutes ces questions ? Alors voici ce que Charly vous propose : - Poste en CDI près de basé à Chauconin-Neufmontiers, près de Meaux (77) - Rémunération entre 80 K€ et 120 K€ brut annuel, pouvant intégrer une partie variable, avec un fixe à partir de 70 K€, - Statut Cadre, - Période d'essai de 4 mois renouvelable une fois, - Poste à pourvoir dès que possible, préavis acceptés. Attention, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si vous souhaitez manager principalement depuis un bureau ou si vous n'êtes pas à l'aise pour structurer et faire évoluer les méthodes de travail ! Tout est OK ? Il ne vous reste plus qu'une chose à faire : postuler ! Et pour ça, il ne vous faudra qu'un CV et 30 secondes. Le processus de recrutement : - Un entretien avec Nathan, Consultant en recrutement chez Charly, - Un Entretien avec Thibault le CEO - Un entretien avec Paul le CSO Et c'est tout !