POSTE : Assistant ADV - Service Clients H/F DESCRIPTION : Vos responsabilités en tant qu'Assistant(e) ADV / Service Clients H/F consisteront à : * Gérer les appels entrants et assurer l'accueil téléphonique ; * Répartir et suivre les tickets ou demandes auprès des interlocuteurs concernés ; * Assurer le suivi des dossiers clients en collaboration avec les équipes internes ; * Traiter les demandes d'information et résoudre les éventuels litiges ; * Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients ; * Mettre à jour les bases de données clients et les outils de gestion commerciale ; * Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 27 500 € et 29 000 € ; * Des Tickets Restaurant (TR) pour vos repas ; * Un contrat temporaire permettant de développer vos compétences dans le secteur industriel. Ce poste de Assistant(e) ADV / Service Clients H/F basé à Lisses représente une belle opportunité pour les candidat(e)s souhaitant évoluer dans un environnement structuré. vous pouvez transmettre votre candidature si ce rôle correspond à vos attentes. PROFIL : Le profil recherché : * Vous disposez d'une expérience préalable en administration des ventes ou en service client ; * Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel et ERP) ; * Vous possédez de solides compétences organisationnelles et de communication ; * Vous êtes à l'aise pour travailler en équipe et en coordination avec différents services ; * Vous maîtrisez idéalement une langue étrangère en complément.