L'équipe Opérations Mérignac-Martignas, rattachée à la Direction Générale du Système d'Information (DGSI), est en charge des opérations de pilotage, déploiement et support des infrastructures et services SI sur les sites de Mérignac et Martignas. Vos missions seront les suivantes: - Vous assurez le pilotage des Opérations de proximité poste client, en relation avec l'infogérant société. - Vous participez à la chaine de support société, en liaison avec les ambassadeurs utilisateurs (Correspondant Informatique Utilisateur) - Vous assurez la configuration, la mise en service et le MCO des équipements réseaux du site. - Vous gérez le Référentiel et la cartographie des équipements réseau du site. - Vous assurez le lien avec les équipes d'ingénierie réseau centrales. - Vous assurez le déploiement physique des éléments d'infrastructure dans les salles informatiques (racks, serveurs, stockage) ainsi que les interventions de premier niveau (demandes de changements, interventions sur incidents). - Vous participez aux projets d'évolutions des infrastructures et de déploiements en collaboration avec les équipes de la DGSI (Usine 4.0) Vous préparez un BTS ou DUT (BAC +2) ou LICENCE (BAC +3) en informatique. Vous avez de bonnes connaissance des infrastructures réseaux et des environnements Windows (Serveurs et clients) ainsi qu'une bonne maîtrise de la bureautique. L'anglais (a minima technique) sera nécessaire pour les relations avec le supports technique des constructeurs. Sens du service client (disponibilité, écoute, compréhension, proposition de solution), bonnes capacités rédactionnelles (support, procédures, .) et de reporting et travail en équipe, seront des qualités requises pour mener à bien votre mission.