Poste : Assistant(e) ADV à temps complet Secteur : distribution de matériel de chauffage et climatisation Lieu : Saint Quentin Fallavier (Isère 38) Type de contrat : CDI L'entreprise : Chez DIFFUSALP (c'est nous !), nous ne vendons pas simplement des équipements de génie climatique, thermodynamique et de production ECS, nous étudions des solutions de confort en eau chaude sanitaire, chauffage, climatisation pour les installations résidentielles et tertiaires. Nous avons la structure d'une filiale d'usine à dimension humaine composée d'une équipe de 15 personnes, avec notre propre centre de formation, notre bureau d'études intégré, notre hotline sav, nos services marketing et administration des ventes, notre logistique et notre force de vente terrain tout en conservant la souplesse et la réactivité d'un indépendant. Votre mission (si vous l'acceptez) : L'Administration des Ventes · Procéder aux ouvertures de comptes clients sur l'ERP (EBP) · Mettre à jour le fichier client, · Mettre à jour les conditions clients · Envoyer les accusés de réception de commandes clients · Contrôler et déclencher la facturation des commandes clients · Traitement des litiges transport jusqu'à résolution, · Suivre les transports clients et fournisseurs · Etablir les devis pour les clients et commerciaux terrain · Faire les relances devis Votre profil : · De formation supérieure bac+ 2 minimum type gestion commerciale, vous avez idéalement acquis une première expérience en relation client en lien avec des activités de gestion administrative, · Vous êtes dynamique, à l'aise au téléphone, et avez une aisance relationnelle. · Organisation, rigueur et gestion des priorités sont des qualités requises pour ce poste. * Vous êtes organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils numériques * L'informatique ne vous fait pas peur, vous utiliserez notre ERP (EBP) après une formation en interne mais également le pack office (Word, Excel, Outlook) Pourquoi nous rejoindre ? * Une équipe passionnée, dynamique et uni. * Un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle aventure. * Une ambiance de travail où l'on prend la relation client au sérieux mais jamais trop sérieusement ! * Une entreprise en développement avec de belles perspectives de croissance, * Rémunération selon expérience Avantages : * Evolution régulière du salaire selon résultat et implication personnelle * Prise en charge du transport quotidien * Salle de jeux et espace de détente collective * Participation aux bénéfices de l'entreprise. * Une équipe dynamique et un environnement propice à l'épanouissement personnel et professionnel. * Evènement team building * Des avantages attractifs : Tickets restaurant (11 €) * Mutuelle * Cuisine d'entreprise * Chèques cadeaux Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée * Flextime * Pour une semaine de travail de 35 heures. * Lieu du poste : En présentiel * Type d'emploi : Temps plein, CDI Envie de relever ce défi ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez véritablement faire la différence. PS : L'esprit d'équipe est obligatoire ! DIFFUSALP valorise et promeut la diversité dans ses recrutements, et nous veillons à l'égalité des chances à compétences égales. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 050,00€ à 2 300,00€ par mois Avantages : * Flextime * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 16/06/2025