Description du poste : Véritable pilier de notre service après-vente, votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous serez responsable de la maintenance préventive et curative d'un parc d'ascenseurs (de différentes technologies et marques) sur le secteur de Douai, garantissant ainsi la sécurité, la performance et la fiabilité de nos équipements. Riche et diversifié, ce poste vous permettra de développer et maîtriser des compétences en électricité, hydraulique, pneumatique et mécanique. VOS PRINCIPALES MISSIONS Rattaché(e) à votre superviseur, vous serez en contact régulier avec la clientèle (syndics d'immeubles, gardiens et représentants bureaux HLM) et serez chargé(e) de :***Effectuer des opérations de maintenance préventive (contrôles, réglages et nettoyages) * Diagnostiquer et réparer les pannes (remplacement de petits composants) * Gérer de manière autonome votre planning en fonction des contrats de maintenance (vision à 3 mois) et des interventions d'urgence * Fournir un service client de qualité, veiller à la sécurité des installations et de votre environnement de travail * Respecter rigoureusement les normes de sécurité lors de vos interventions * Participer à un système d'astreinte pour les interventions d'urgence CONDITIONS DE TRAVAIL / AVANTAGES***CDI de 36 heures par semaine, réparties du lundi au vendredi (travail en journée) * Heures supplémentaires majorées / 6 RTT par an * Rémunération sur 13 mois contractuels * Poste itinérant (sans découchage), principalement sur le secteur de Douai * Prévoir une astreinte en semaine, de 16h45 à 8h00 le lendemain, ainsi qu'une astreinte mensuelle le week-end, pouvant se dérouler soit le samedi de 8h00 à 8h00 le dimanche, soit le dimanche de 8h00 à 8h00 le lundi. (compensation financière forfaitaire + rémunération des interventions effectuées) * FORMATION professionnelle complète assurée par l'entreprise (16 semaines), adaptée à tous niveaux d'expérience, suivie dune période d'accompagnement en binôme * Opportunités d'évolution de carrière soutenues par un accompagnement personnalisé * Environnement de travail bienveillant axé sur le bien-être des collaborateurs * Véhicule de service équipé / équipements professionnels (tenue, EPI, téléphone portable) * Paniers repas / prime de salissure * Avantages sociaux étendus, incluant une mutuelle couvrant la famille (sans supplément), prime d'intéressement et de participation, ancienneté, CE très avantageux REMUNERATION 27 000 à 35 000 euros brut annuels (selon profil) Description du profil :***Diplôme ou formation en électrotechnique et/ou électromécanique, avec un intérêt pour les domaines techniques * Expérience dans le domaine de la maintenance ascenseurs * Aucune habilitation spécifique requise, formation assurée * Permis de conduire B valide * Vos atouts : qualités de communication, service client, ponctualité, rigueur, sens de l'organisation et travail en équipe Vous êtes une personne motivée et savez faire preuve d'autonomie. Au-delà de votre profil professionnel, votre personnalité fera toute la différence ! Rejoignez-nous pour une opportunité unique de croissance dans un cadre valorisant, où innovation, bienveillance, et esprit d'équipe forgent notre quotidien. Distinguée comme Meilleur Employeur de France, notre entreprise est à la pointe de l'urbanisme intelligent et sécurisé. Si vous êtes un(e) technicien(ne) passionné(e), désireux(e) de faire la différence, postulez maintenant pour faire partie de notre avenir prometteur. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe!