POSTE : Secrétaire Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : CAPA INTERIM, Agence de travail temporaire généraliste de LAVAL, recherche pour l'un de ses clients : Un(e) Secrétaire Après-vente Automobile (H/F) Vous travaillerez au sein d'une concession automobile située à AZE (53). Nous recherchons un profil avec un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que la commercialisation des produits et services à l'après-vente. Au sein de l'entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment : - Gérer les appels entrants - Prendre les rendez-vous - Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente - Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente - Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client Poste à pourvoir de suite en temps plein sur une période d'intérim, en 35H du lundi au vendredi. Possibilité d'évolution vers du long terme au sein de l'entreprise. Rémunération selon profil et expériences. PROFIL : Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile. Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes organisé, rigoureux, autonome, dynamique et vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.