Description du poste : Vos missions au quotidien Au sein de notre équipe, vous interviendrez sur un large éventail de tâches variées, parmi lesquelles :***L'accueil des clients, aussi bien en présentiel qu'au téléphone (standard) * La rédaction et l'envoi de courriers à destination des clients * La création et la mise à jour des fiches clients dans notre CRM * L'établissement et le suivi des lettres de mission * La gestion de la facturation client : mise en place du plan de facturation et émission des factures * La préparation et la mise en forme des plaquettes de comptes annuels * La gestion du courrier entrant : tri, distribution et traitement * La participation à l'organisation d'événements clients * Le suivi administratif lié aux stagiaires (accueil, intégration, coordination) Description du profil : Profil recherché***Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (type BTS, DUT.) et justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire * Vous possédez une excellente maîtrise de l'orthographe * Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Word et Excel * Une connaissance du logiciel Dynamics serait un plus apprécié Pourquoi rejoindre notre client ? Un environnement stimulant et bienveillant Des formations continues pour booster votre carrière Une organisation flexible avec du télétravail Des avantages attractifs : RTT, tickets restaurant