Description du poste : Missions principales : Gestion des commandes B to B : - Communication avec clients (téléphone, mail) - Rédaction des devis - Réception, analyse et enregistrement des commandes - Préparation des bons de préparation - Impression des étiquettes - Suivi des commandes en relation avec la production - Envoi et classement des factures - Gestion des fichiers clients, tarifs Gestion des commandes articles de conditionnement : - Surveillance du stock - Envoi des commandes. Demandes de prix - Suivi de la réception - Gestion du fichier articles de conditionnement Description du profil : Compétences : - Maitrise de outils de bureautique notamment Excel - Maitrise de l'outil ERP - Très bonne aisance relationnelle par oral et écrit (Français et si possible Anglais) - Très bonne maitrise du process Commercial Formation requise : BTS MCO / Gestion PME / Bac Pro métiers du commerce