Rattaché(e) au Responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous serez garant(e) de la satisfaction client et interviendrez sur : La maintenance et le dépannage des installations frigorifiques (froid positif/négatif, CVC/HVAC) L'accompagnement et le conseil auprès des clients pour optimiser leurs installations La rédaction de comptes rendus d'intervention précis pour assurer un suivi rigoureux La participation aux astreintes planifiées pour garantir un service réactif et fiable Diplôme idéalement Bac à Bac+5 en froid Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, en froid commercial Habilitation fluide catégorie 1 et permis B obligatoires Autonome, débrouillard et orienté(e) service client Le CACES Nacelle est un plus Rémunération et avantages : Salaire fixe selon profil : 2 400 à 3 000 EUR brut mensuel sur 13 mois (13e mois versé en deux fois par semestre) Prime d'intéressement et participation Indemnité repas : 16 EUR Mutuelle avantageuse Compte Épargne Temps (CET) Avantages CE : chèques cadeaux, vacances... Véhicule de service fourni Personne en charge du recrutement : Quentin DENORMANDIE