Description du poste : Et si votre sens de l'organisation devenait un vrai levier de carrière ? Vous cherchez un poste où vos réflexes logistiques, votre rigueur et votre relationnel font toute la différence, sans être sur le terrain ? Rejoignez une entreprise dynamique du secteur travaux & maintenance multitechnique, qui confie à Proesa le recrutement de son/sa futur(e) Coordinateur.trice Travaux à Distance. Un rôle stratégique dans un environnement stimulant, en lien direct avec les clients B2B du retail, de l'hôtellerie ou du tertiaire. Basé à Levallois, vous agirez comme pivot opérationnel, avec de vraies perspectives de développement dans une entreprise en structuration. Saisissez cette opportunité pour prendre part à une aventure où votre impact sera immédiat, concret et reconnu. Enjeux & contexte du poste Suite à une mobilité interne, notre client (anonyme pour confidentialité) renforce ses équipes pour accompagner sa croissance. Vous intervenez dans un contexte agile, en lien direct avec la direction, sur des sujets à fort impact opérationnel et client. Votre rôle : assurer la coordination d'interventions techniques en plomberie, électricité, serrurerie, TCE léger, pour un parc client national. Tout cela depuis le bureau, sans terrain, dans une logique de qualité de service et de rentabilité. Les bénéfices pour vous CDI basé à Levallois avec 1 jour de télétravail par semaine Salaire fixe 30K€ + variable motivant selon résultats Outils modernes & intuitifs (Odoo) + formation dès l'arrivée Clients B2B à forts enjeux : vous développez votre expertise relationnelle et votre autonomie Equipe bienveillante & direction accessible pour avancer vite et bien Tickets restaurant, mutuelle, plan de formation 2025 OPCO Vos missions principales Réception des demandes d'intervention client Sélection & activation des sous-traitants (portefeuille + sourcing) Planification & coordination de l'intervention (prise de RDV, validation devis) Suivi qualité : relances, photos, validation des bons d'intervention Contrôle & traitement de la facturation Vous êtes le point central entre client, prestataire et direction. Votre rôle : fluidifier, organiser, fiabiliser. Profil recherché Vous avez idéalement : ¿¿ Une expérience en call center technique, service client maintenance, facility management, ou dans le suivi de prestataires ¿¿ Géré à distance des interventions techniques ou de la maintenance multisites ¿¿ Une vraie rigueur administrative et un sens du service client B2B ¿¿ L'habitude de jongler entre devis, planning, relances et facturation Les profils en reconversion issus de ces environnements sont bienvenus, s'ils sont organisés, réactifs et à l'aise dans un rôle de coordination. À propos de Proesa Proesa, cabinet de recrutement et de conseil en CDI, révolutionne les pratiques traditionnelles grâce à une approche humaine, des outils performants et un engagement sans faille. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos candidats avec transparence et bienveillance. Vos données personnelles sont traitées avec le plus grand respect et en toute confidentialité.