Description du poste : Comment un rôle Technicien support transport (F/H) pourrait-il transformer votre carrière professionnelle ? Vous serez chargé(e) de garantir un suivi efficace des opérations de transport pour assurer la satisfaction optimale de notre clientèle. 1.Suivre les flux de transport - Assurer la gestion opérationnelle du transport - Organiser, saisir et suivre les transports de colis/palettes - Réaliser des appels sortants - Suivre les enlèvements sur les sites - Vérifier la conformité des demandes - Assurer la gestion des consommables 2. Suivre et gérer les incidents de transport - Identifier les dysfonctionnement - Qualifier, choisir et mettre en place des solutions d'urgence - Traiter les incidents en apportant une solution - Adresser les réclamations auprès des transporteurs et escalader aux commerciaux - Valider et communiquer les réponses apportées aux clients - Suivre la résolution des incidents Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 3 mois et plus - Salaire: 2200 euros/mois Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : - Bureaux exceptionnels - Frais de transport en commun - Tickets restaurants Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire. Description du profil : Nous recherchons un(e) Technicien support transport (F/H) dynamique et orienté(e) service client pour rejoindre l'équipe d'assistance transport. - Expérience de 2 ans en relation client ou support technique par téléphone exigée - Excellentes compétences relationnelles avec une communication claire et efficace - Rigueur dans le traitement des données et capacité d'analyse - Diplôme en logistique ou certification équivalente fortement apprécié Processus de recrutement Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.