Descriptif du poste:\n\nRejoignez une équipe dynamique et partagez nos valeurs : entraide et esprit d'équipe !\nNotre agence est composée d'un directeur, de 2 responsables de pôle et de 20 conseillers\nDans le cadre du plan stratégique de la Banque Postale vous avez pour responsabilité de conseiller les clients particuliers en appels entrants et sortants en respectant avant tout leur intérêt.\nVos principales missions :\n* Vous assurez une relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille dans un mode de relation 100% à distance : accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance\n* Vous prenez en charge et suivez les demandes de la clientèle\n* Vous assurez la gestion du portefeuille client en développant le potentiel bancaire des clients et en établissant une relation organisée et durable avec les clients et leur famille.\n* Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.\n* Vous exercez l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques, de contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.\n\nProfil recherché:\n\nDiplômé(e) d'un Bac+3 minimum dans les domaines banque-assurance (diplôme acquis), vous avez une première expérience de 3 ans minimum de la vente à distance.\nVous maîtrisez les techniques d'entretien et de vente par téléphone qui vous permettent d'être efficace.\nLe sens du service client, l'orientation résultats, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.\nNous sommes impatients de vous accueillir et de vous faire découvrir notre agence !\nNos locaux sont organisés en open-space permettant la coopération et l'entraide.\nVous travaillez 35H par semaine en moyenne du lundi au samedi (1 samedi / 4 travaillé)\nNos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h\nVous pouvez profiter de 1 à 2 jours de télétravail par semaine, après une période de montée en compétences et une autonomie démontrée.\nVous bénéficierez d'un parcours de formation complet (environnement économique, méthode de prise en charge clients, produits et services.) et d'un accompagnement continu en situation de travail.\nVous bénéficierez d'un package salarial à partir de 30 383 KE avec un variable cible de 3800€, de dispositifs d'épargne salariale avec un système d'abondement des sommes épargnées, d'une participation aux titres restaurant ou au restaurant d'entreprise et des avantages CSE. Des perspectives d'évolution dans tout le Groupe La Poste en fonction de votre projet.