Description du poste : L'Hôte SAV / Location de Véhicules chez Leclerc joue un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience client au sein du service après-vente et de la location de véhicules de notre établissement. Responsabilités Principales Accueil et conseil client***Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients au sein de l'espace SAV / Location de Véhicules. * Fournir des informations détaillées sur les services de location, répondre aux questions et conseiller les clients selon leurs besoins. Traitement des demandes de location***Gérer le processus de location de véhicules, de la réservation à la restitution * Détection des besoins et élaboration de devis * Rédaction du contrat de location et mise à disposition du véhicule * Contrôle du véhicule (avant / après) * Encaissement SAV***Prendre en charge les appareils défectueux et analyser la panne * Expliquer au client le fonctionnement des appareils * Expédier aux fournisseurs les appareils à réparer * Réceptionner les retours des produits et contacter le client pour l'en informer * Vente d'accessoires et encaissement Promotion des services***Participer à la promotion des services SAV et de location de véhicules en mettant en avant les offres Description du profil :***Expérience significative sur un poste similaire est un plus Information du poste***Type de contrat : CDI pour le week-end et les vacances scolaire. Idéale pour un poste étudiant.***Horaires selon planning***Avantages : avantage magasin, chèque vacances, CE....