Responsable service clients (H/F)

Responsable service clients (H/F) 85 - ST LAURENT SUR SEVRE

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Offre n° 6919818
Responsable service clients (H/F)

85 - ST LAURENT SUR SEVRE - Localiser avec Mappy

Publié le 20 mai 2025

Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication de machines, un Responsable d'Affaires Mécanique SAV (h/f): Type de contrat : CDI Lieu : Saint Laurent sur Sèvres Anglais professionnel nécessaire pour les échanges avec les clients Expérience souhaitée minimum 5 ans sur un poste similaire avec Expérience demandée en management d'équipes techniques Notre client, une entreprise industrielle reconnue dans le domaine des solutions mécaniques sur-mesure pour l'industrie, qui accompagne ses clients à travers toutes les étapes de leurs projets : conception, montage, installation, SAV. L'humain et la technique placés au cœur de notre développement, dans un environnement collaboratif et bienveillant. Envie de relever des défis techniques dans un environnement industriel stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable d'Affaires Mécanique SAV et devenez un acteur clé dans la réussite de nos projets. Grâce à votre expertise technique et votre sens du service, vous garantirez la qualité et la performance de nos solutions mécaniques, de la commande à la fin de la garantie. Vos missions principales :***Réaliser l'étude générale des affaires : analyse fonctionnelle, implantation, cadences, et documentation technique (notices d'instruction mécanique) * Planifier et animer les réunions techniques, rédiger et diffuser les comptes rendus * Rédiger les cahiers des charges du matériel de négoce et garantir leur mise à jour en fonction des évolutions * Étudier ou piloter l'étude de sous-ensembles spécifiques, assurer le suivi et la validation technique * Garantir la qualité des études mécaniques, les calculs de dimensionnement et l'analyse des conceptions * Encadrer les concepteurs attribués à vos projets et assurer le suivi de leurs études * Collaborer avec le Responsable d'Affaires Atelier pour la phase de montage * Suivre le montage et les essais en atelier, fournir toutes les informations aux monteurs * Être réactif face aux problématiques de montage et proposer des solutions efficaces * Assurer un transfert d'information fluide avec le Chef de Projet (PMS Execution) * Effectuer un reporting clair et synthétique sur l'avancement de vos affaires Description du profil : Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure à dominante mécanique Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire en environnement industriel Vous avez un excellent sens du service client, une bonne communication et faites preuve de rigueur et de méthode dans votre travail Intégrez une structure internationale où vos compétences seront reconnues et valorisées, et où chaque projet est une opportunité d'innover et de progresser. Prêt(e) à relever ce défi ? Envoyez-nous votre candidature !

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur


LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

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