POSTE : Senior Key Account Manager - Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction Commerciale, tu prends en charge un portefeuille de clients grands comptes existant, avec un double objectif : sécuriser le compte développer l'ARR Tu interviens sur l'ensemble du cycle de vente, dans une logique consultative, auprès d'interlocuteurs DRH et C-level. Missions - Gérer un portefeuille de clients grands comptes existants - Compréhension des contrats en cours - Création et animation de relations durables avec les interlocuteurs clés - Gestion des renouvellements, upsell et cross-sell - Comprendre finement les organisations clientes - Culture d'entreprise, enjeux RH et business - Mapping des parties prenantes et circuits de décision - Définir et piloter une stratégie commerciale d'expansion - Cycles de vente de A à Z : lead gen, prise de RDV, discovery, démo, négociation, closing - Pilotage des KPI - Contribuer à l'amélioration continue du produit - Remontée des besoins clients - Participation aux événements clients et temps forts de l'entreprise Modalités contractuelles - CDI - Statut cadre - Forfait jours - Localisation : Paris - Télétravail : 2j/semaine possible après la période d'essai - Déplacements : ponctuels - Rémunération (package) : 75 000€ à 85 000€ brut annuel - Avantages : - Accès à des sessions de coaching - Carte Swile (8,50€/jour) - Déjeuners clients et frais de déplacements pris en charge - Onboarding commercial structuré et approfondi PROFIL : Ce que nous recherchons - 4/5 ans d'expérience en gestion et développement de grands comptes existants (CAC 40 / SBF 120, entreprises >5000 salariés) - Maîtrise de la vente consultative à cycle long (>6mois) - Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (DRH, C-level, DG) - Maîtrise de l'anglais (B2+/C1), notamment dans le cadre d'appels d'offres internationaux - Une expérience dans le SaaS, le conseil ou l'écosystème RH est un plus Soft skills attendues - Posture de véritable partenaire business - Forte capacité d'écoute, de compréhension et de challenge des besoins clients - Curiosité intellectuelle et envie d'apprendre en continu - Organisation, proactivité et sens de l'ownership - Coachabilité et goût du feedback Processus de recrutement - Étape 1 : Entretien de préqualification (30 min - visio) - Étape 2 : Entretien business + mise en situation avec la Head of Sales (1h - sur site) - Étape 3 : Entretien en visio avec la team manager (40mn) - Étape 4 : Entretien avec le CEO (30 min)