POSTE : Concierge H/F DESCRIPTION : VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT - Accueillir et accompagner les clients tout au long de l'heure séjour, en identifiant leurs attentes et en leur proposant des services personnalisés - Organiser et assurer le suivi des demandes clients : activités, restaurants, transports, événements - Valoriser les services de l'hôtel et les points de vente du Groupe Barrière - Assurer la gestion administrative et digitale des demandes clients - Coordonner les équipes opérationnelles et les partenaires externes (bagagistes, voituriers) - Garantir la satisfaction et la sécurité des clients en respectant les standards de service et LQA TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI - Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve - Des opportunités de mobilité en France et à l'international - Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière - Prime évolutive pour les saisonniers de 2,5 à 7% du brut global perçu pendant la saison selon conditions - Prime d'intéressement - Prime de cooptation de 300 à 600€ - Heures de nuit majorées - 2 jours de repos hebdomadaires - Hébergement selon disponibilités - Restaurant d'entreprise - Perspectives d'évolution, développement de compétences et formations - Une mutuelle attractive et un CSE dynamique proposant des avantages - Un accompagnement pour les nouveaux saisonniers : avec une intégration ludique et suivie - Autres avantages en intégrant le Groupe en CDI (13ème mois, offres privilèges, mobilité groupe, 5 week-ends minimum par an, etc.) Contrat: CDD saisonnier 39h Durée contrat: 4 mois Prise de poste: Rémunération: 2459,00 euros brut mensuel Travail week-ends, jours fériés et pendant les vacances PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Préqualification téléphonique - Entretien avec un représentant RH et un représentant de l'équipe Conciergerie - Bienvenue chez Barrière ! Prêt à rejoindre l'aventure Barrière et à apporter votre énergie à un resort unique ? Envoyez-nous votre CV, nous avons hâte de vous rencontrer ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous ! PROFIL : VOTRE PROFIL - Vous êtes titulaire d'un BTS tourisme ou École hôtelière ou Ecole de Conciergerie - Vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire - Discrétion et polyvalence, vous caractérise - À l'aise dans la gestion d'équipe - Anglais professionnel - Présentation irréprochable et uniforme conforme aux standards de l'entreprise.