Nous sommes à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste pour notre Team du Château Perrache.   Nos objectifs ? Côté clients, qu'ils se sentent bien et vivent de belles expériences et côté collaborateurs, que nous nous sentions épanouis à nos postes. Lors de tes journées de travail, tu seras amené à :   * Accueillir chaleureusement les clients (Arrivées et départs) * Gérer des réservations (Téléphone, mail, extranet.) * Veiller au bon déroulement du séjour du client * Faire vivre le programme de fidélité ALL * Gérer des tâches administratives avec respect des procédures (Facturation, Caisse, Débiteurs Divers.) * Guider les clients pour les activités touristiques lyonnaises.   Le rythme de travail est de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs 95% du temps.   Les horaires sont de jour principalement avec soit le shift MATIN de 7h à 15h45 soit le shift SOIR de 15h à 23h45 ou de 13h à 23h45.   Quelques nuits seront à faire mais seulement pendant les congés des nights. Pourquoi vous ?   * Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité ; * Flexible et ayant le sens de l'entreprise, votre soucis constant de l'amélioration continue vous permet de vous adapter à une équipe dynamique. Au sein de notre établissement, nous partageons une culture basée sur l'écoute, le bien-être et la bienveillance. Travailler dans notre hôtel c'est intégrer une équipe de professionnelle passionnée, tournée vers la satisfaction du client, le plaisir et la convivialité.