Descriptif du poste: DCS recrute ! Pour notre partenaire à Orléans, nous recrutons un Manager de proximité informatique F/H. Pour mener à bien ce projet, voici les activités confiées : * Assurer le management et l'organisation d'une équipe de techniciens * Gérer et planifier les présences des techniciens sur une période de 3 mois * Garantir l'amélioration continue de la prestation via une bonne base de connaissance, la remontée d'alertes et des conseils adaptés * Organiser les réunions nécessaires au suivi des projets et à la coordination de l'équipe * Assurer le respect des délais, la mise à jour de la documentation, et la tenue des plannings * Veiller à une communication fluide et efficace au sein de l'équipe pour garantir l'exécution optimale des missions Profil recherché: Parlons de vous. Vous justifiez d'une expérience avérée en management d'équipes techniques. Facilitateur et bon communiquant, capable de motiver et de conseiller son équipe. Votre sens de l'adaptabilité vous permet d'être rigoureux et organisé au quotidien. Vous disposez d'une véritable légitimité auprès de votre équipe, avec une capacité à former et à accompagner chaque membre vers l'autonomie. Enfin, vous maîtrisez les outils ITSM, la suite Office, et êtes idéalement certifié ITIL 4. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous !Ce poste vous intéresse ? Postulez ou partagez avec votre réseau !