RESPONSABILITÉS : La/le secrétaire pédagogique est placé-e sous l'autorité hiérarchique de la RAC de l'UFR et l'autorité fonctionnelle de la/le RAC adjoint-e chargé-e de coordonner les opérations collectives de scolarité. Elle/Il travaille également en étroite collaboration avec la Direction pédagogique du département. Mission principale : Elle/Il assure des fonctions polyvalentes de secrétariat pédagogique et l'assistance technique et logistique des responsables pédagogiques et du directeur du département. Elle/Il réalise des actes administratifs et de gestion courante de suivi pédagogique en lien avec le parcours d'études des étudiants inscrits au sein du département dans le respect des techniques, des procédures et des délais. Elle/Il recueille, traite et facilite la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement du département. Elle/il informe et oriente dans leurs démarches les usagers et enseignants, et répond à des sollicitations d'interlocuteurs internes ou externes à l'université. PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances : - Connaître l'organisation de l'UFR Arts & Médias et l'offre de formation du département ; - Organisation et fonctionnement du système LMD ; - Connaissances des procédures et des règles administratives des universités ; - Modes de fonctionnement des administrations publiques ; - Connaissances des politiques, dispositifs et procédures propres au champ d'intervention. Compétences opérationnelles : - Maîtriser les outils de bureautique, et outils partagés (G-suite) ; - Connaître les applications dévolues à la gestion de la scolarité (APOGÉE, KSUP, Forma'Link, Ecandidat...) ; - Savoir rendre compte ; S'exprimer avec aisance à l'oral et à l'écrit ; - Capacité à travailler en équipe ; - Capacité à interagir avec différents publics ; - Capacité à organiser et planifier ses activités ; - Capacité à concevoir et mettre en place des procédures de gestion ; - Capacité à coordonner des activités collectives. Compétences comportementales : - Savoir être polyvalent - Sens du service publique et qualités relationnelles - Savoir être rigoureux, méthodique et disponible. - Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière appropriée. - Savoir gérer le stress dans les périodes d'activité intense Diplôme réglementaire exigé - formation professionnelle - expérience : Diplôme équivalent au CAP et/ou BEP, formation administrative dans le domaine du secrétariat, expérience du système de l'enseignement supérieur