Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Voici quelques missions auxquelles vous serez confronté : Accueil et Conseil Clientèle : ? Accueillir les clients en magasin et les conseiller sur les produits etservices disponibles.? Écouter les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. ? Gérer les réclamations et apporter des solutions rapides et efficaces. Gestion et Suivi des Ventes : ? Établir les devis, traiter les commandes et gérer la facturation. ? Assurer le suivi des commandes clients depuis la prise de commandejusqu?à la livraison.? Mettre à jour le CRM avec les informations clients et suivre lesactions commerciales.Prospection et Développement Commercial : ? Identifier et prospecter de nouveaux clients sur le terrain. ? Participer à des actions de prospection téléphonique et de relance client. ? Développer le portefeuille clients et fidéliser les clients existants. Marketing et Communication : ? Participer à la mise en place de campagnes de communication et marketing. ? Créer et envoyer des mailings promotionnels. ? Assister à l'organisation et à la promotion des événementscommerciauxSuivi et Analyse des Performances : ? Suivre les indicateurs de performance commerciale et établir des rapports. ? Analyser les données commerciales pour identifier lesopportunités d'amélioration.? Proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés. Profil : Vous avez le profil idéal si : Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse Vous maitrisez les outils bureautiques, pack office. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste situé à Brignais (69) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !