Le centre de formation LAHO Littoral Audomarois de Coquelles, recherche un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) dans le cadre du titre Responsable de Distribution Omnicanal (BAC +3) pour rejoindre l'équipe de notre partenaire, un magasin de bricolage, en tant que conseiller de vente H/F évolutif. Vous serez amené(e) à évoluer au sein du magasin et à participer activement au développement des ventes. En lien direct avec les clients, vous contribuerez à la promotion des produits et des services. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services de bricolage. - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en fonction de leurs projets (outillage, matériaux, jardinage, etc.). - Participer à la gestion des rayons : mise en avant des produits, réassort, étiquetage, gestion de stocks. - Effectuer des actions de vente et de fidélisation pour développer le chiffre d'affaires. - Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client. - Participer à l'animation du point de vente (promotions, opérations commerciales). - Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en magasin Profil recherché : - Bac+2 obtenu - Intérêt pour le secteur du bricolage et des produits d'amélioration de l'habitat. - Bonnes capacités relationnelles, écoute active et goût du contact avec le client. - Sens de l'organisation, esprit d'équipe et autonomie. - Une première expérience dans la vente est un plus, mais non indispensable