Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la pièce automobile d'occasion et neuve, un chargé administration des ventes en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous aurez comme missions:Réceptionner, stocker et commercialiser les pièces de rechanges et accessoiresDéterminer et suivre les objectifs et missions des collaborateurs du service pièces de rechanges et accessoires S?assurer de l'application des règles, normes et procédures en matière de venteSuivre et encadrer l'activité du service : tableaux de bord, actions correctives? Assurer un suivi du budget et participer à la gestion financière du secteurGérer les flux et les stocksVeiller à la qualité des relations avec les fournisseurs et les clients et entreprendre des négociations Assurer un suivi des garanties, traiter les réclamations et gérer les litiges Elaborer et mettre en ?uvre des actions pour développer la clientèle en fonction de la concurrence Réception téléphonique, gestion des appels Profil : Profil recherché:Maitrise des outils informatiques et logiciel de gestionA l'aise au téléphone et courtoisForce de propositionPonctualité et savoir êtreCREVEVECOEUR SUR ESCAUT (59) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !