POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Vos missions consistent à : - Accueillir la clientèle par téléphone - Créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité) et identifier leurs besoins, - Conseiller, et apporter les solutions adéquates, - Assurer la vente de produits et services simples. Traiter les opérations - Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle Et si c'était vous? Les qualités attendues pour ce poste sont : - Un vrai sens du service client - Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle - L'attrait pour le développement commercial - Le goût du travail en équipe Participation & Intéressement ticket restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport de 80%, RTT, chèque vacances, CSEEquipes du lundi au vendredi ou mardi au samedi (7h55/16h43 ou 10h/19h05) PROFIL : Profil et prérequis - Vous êtes inscrit(e) à France travail - Vous êtes diplômé (e) d'un Bac +2 minimum. - Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? - Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! - Autonome dans sa relation avec les clients. Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services.