Le Commercial(e) Transport sera directement rattaché à la cheffe des ventes au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la société et assurez la promotion des prestations de : Transport express, messagerie, affrètement national et international, Overseas et de logistique. Les missions : * Contribuer au développement pérenne du Chiffre d'Affaires de l'agence. * Acquérir et développer un portefeuille clients * Garantir la satisfaction de nos clients (accompagnement, conseils, écoute, gestion des dysfonctionnements.) * Réaliser les objectifs quantitatifs (portefeuille et acquisition) et qualitatifs fixés par notre direction * Identifier les besoins clients et prospects, établir une offre adaptée répondant aux besoins détectés * Contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale de la Line Of Business « Distribution et express » * Mettre en œuvre en cas de dysfonctionnements des plans d'actions correctifs avec les services concernés (exploitation, comptabilité, qualité .) * Reporting : saisir son activité commerciale dans le CRM (Salesforce), et le tenir à jour.