POSTE : Alternant Commercial H/F DESCRIPTION : Une entreprise familiale fondée en 1956 spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de manutention ergonomiques, standard & sur mesure, pour les professionnels : diables, diables à bouteilles, chariots, dessertes, servantes d'atelier, accès en hauteur, rétention, remorques, manutention des fûts, rouleurs Notre site de production est situé en Bourgogne (89) et intègre l'ensemble des processus de conception et de fabrication de nos produits. Nos gammes de produits évoluent sur des marchés particulièrement dynamiques en lien avec la lutte contre les TMS (Troubles Musculosquelettiques). En tant que leader dans notre domaine, nous devons veiller à être pro actif. En tant que leader dans notre domaine, et en plein développement, nous recherchons notre futur(e) alternant(e), dans l'objectif à la fin de sa formation, de l'intégrer à notre équipe chargée de l'administration des ventes. Assurer la qualité de la relation client (renseignements techniques aux clients, conseils, proposition de solutions, accompagnement, suivi des litiges) ; Gère le suivi des contrats (offres de prix, relances, commandes, facturation, SAV) ; Assurer le suivi du fichier clients (création, mise à jour) Remonter les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés ; Travailler, en étroite relation, avec les divers services (l'équipe commerciale, le bureau d'études, la comptabilité, la logistique, le marketing, les achats) Vous disposez de 1 à 2 années d'expérience (stage, alternance compris) dans la vente. Vous savez représenter et communiquer avec passion la vision, les produits et les solutions innovantes auprès des clients. Vous êtes sensible aux produits Made In France. Vous êtes sensible aux aspects environnementaux. Vous êtes autonome, réactif(ve) et organisé(e). Vous recherchez une alternance valorisante. L'entreprise a mis en place les avantages suivants : 13ème mois de salaire + chèques cadeaux + chèques vacances + tickets restaurants + intéressement et participation PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage