POSTE : Alternance Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Notre service Grands Comptes accompagne les entreprises dans la gestion de leurs besoins en stockage sur tout le territoire. Il s'agit de solutions logistiques BtoB destinées à des structures implantées à l'échelle nationale, avec des besoins multisites en box de stockage. Dans le cadre du développement de ce service, nous recrutons un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, pour accompagner l'équipe sur la gestion et le suivi administratif des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable du Service, dans une équipe bienveillante et dynamique, au coeur du pôle des clients professionnels d'Annexx. Vous interviendrez sur plusieurs missions essentielles : Gérer la partie administrative et commerciale BtoB - Élaborer des devis et formaliser les contrats avec les clients. - Assurer la gestion administrative des contrats (cadres, avenants, résiliations). - Participer au suivi et au classement des pièces justificatives (assurances, identités, KBIS) - Mettre à jour les bases de données partenaires. Organiser et coordonner les opérations - Planifier les ouvertures de box et créer les accès aux centres. - Suivre les échéances et veiller à la bonne exécution des prestations. - Assurer la gestion des partenaires : transmission d'informations, gestion des utilisateurs et des litiges. Collaborer avec les équipes internes et externes - Être en lien avec les centres Annexx, les partenaires, le service commercial et le service comptabilité. - Prendre part à la gestion des demandes entrantes (téléphone, mail). - Contribuer à la satisfaction client en apportant rigueur et fluidité aux échanges. Être force de proposition - Identifier des axes d'amélioration des process internes. - Participer activement à l'optimisation de la gestion commerciale du service. Chez Annexx, nous savons que votre bien-être est la clé de votre performance. Nous vous offrons donc bien plus qu'un simple poste, mais une véritable expérience enrichissante ! - Contrat en alternance sur 1 ou 2 ans - Rémunération : selon le barème légal - Flexibilité et équilibre : Poste en présentiel avec possibilité de télétravail - Bien-être au travail : Cours de yoga hebdomadaires pour se ressourcer - Une protection santé avantageuse : Mutuelle entreprise 100% prise en charge - Un engagement fort : Participation à des actions solidaires avec le Coeur des Entreprises - Une localisation accessible : Nos bureaux sont situés à Toulouse - 70 Rue Jacques Babinet, facilement accessibles via le périphérique et à proximité du métro ligne A (arrêt Mirail Université), et la ligne de bus 14 PROFIL : - Vous cherchez une alternance pour une formation en Bac +4/5 en gestion, commerce et/ou administration. - Vous maîtrisez les échanges téléphoniques avec sérieux et réactivité. Vos qualités humaines : Nous recherchons un(e) alternant(e) rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve), avec une vraie appétence pour le travail en équipe et le sens du service client. Au-delà des compétences, c'est avant tout votre savoir-être qui fera la différence. Vous aimez travailler en collaboration, contribuer à la dynamique du collectif, aider les autres et prendre part activement à la réussite de l'équipe. Vous êtes une personne conciliant(e), à l'écoute, volontaire, qui sait faire preuve de bienveillance dans ses échanges. Vous avez envie d'apprendre, de progresser, et vous vous impliquez avec sérieux dans les missions qui vous sont confiées. À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous savez structurer l'information, gérer plusieurs sujets à la fois et rester autonome dans vos missions. Votre curiosité, votre réactivité et votre esprit d'analyse seront des atouts clés dans ce poste. Pourquoi rejoindre Annexx ? Rejoindre Annexx, c'est : - Intégrer un secteur en pleine expansion et jouer un rôle dans une entreprise innovante et en croissance. - Acquérir une expérience BtoB concrète et valorisante, au sein d'une équipe dynamique, bienveillante et passionnée par son métier. - Développer vos compétences en gestion administrative, coordination commerciale et relation client, avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours. - Contribuer à des missions concrètes et stratégiques, en lien avec des clients nationaux. - Profiter d'un parcours d'intégration structuré dès vos premiers jours, grâce à notre plateforme digitale dédiée, pour prendre rapidement vos marques en toute sérénité. Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de v