Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Alternant(e) Assistant(e) Administratif & Commercial pour notre site de Toulouse. Vos futures missions : - Assister les commerciaux et analystes dans le suivi des dossiers client pour garantir une gestion efficace des opérations. - Collecter et organiser les informations clients pour faciliter le processus bancaire et le déblocage des fonds. - Assurer le suivi administratif des dossiers tout au long de l'étude. - Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction du client tout au long de son parcours au sein du groupe. - Assurer la mise à jour constante de la base de données client dans le CRM en veillant à l'exactitude et à l'intégrité des informations. Compétences Techniques : - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique courants, dont CRM. - Connaissance des processus liés au regroupement de crédit. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité démontrée à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. - Connaissance des réglementations et normes en matière de crédit. - Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs dossiers en simultané tout en respectant les délais. - Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe dans un environnement dynamique. Nous sommes faits pour travailler ensemble si... - Vous êtes reconnu pour votre intelligence émotionnelle (écoute active, empathie). - Vous êtes rigoureux et organisé. - Vous faites preuve d'une attitude proactive et avez la capacité à résoudre des problèmes. - Vous appréciez le contact et le travail en équipe. - Vous avez un sens du service client.  - Vous êtes engagé(e) et professionnel(le).  - Vous avez d'excellentes compétences en communication interpersonnelle et avez une capacité à maintenir la confidentialité des informations clients. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle qui vous permettra de donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, innovante et qui valorise votre potentiel ? Alors ne cherchez plus, votre prochaine aventure commence ici, chez FINVENS ! Pourquoi rejoindre FINVENS ? - Une culture d'entreprise inspirante : nous croyons que les meilleures idées naissent de la diversité et de l'inclusion. Nous encourageons la collaboration et le partage des connaissances, favorisant ainsi un environnement où chaque employé(e) peut s'épanouir. - Un encadrement et des opportunités de développement : nous croyons en votre potentiel. Nous vous offrirons un encadrement personnalisé ainsi que des formations pour vous permettre de continuer à grandir professionnellement. - Un cadre de travail exceptionnel : situés au cœur de Toulouse, nos bureaux offrent un environnement de travail convivial et stimulant. Vous aurez également accès à des espaces de détente pour vous relaxer et échanger avec vos collègues. - Des avantages pour votre bien-être : participation groupe, charte télétravail, accord temps de travail. - Mais aussi : des titres restaurant, un Comité Social et Économique (CSE), le versement d'une prime mobilité durable. FINVENS favorise la compétence et l'engagement avant tout autre critère et promeut la mixité femmes-hommes dans nos métiers, la valorisation des compétences de toutes les générations, ainsi que l'amélioration des conditions d'intégration et de maintien dans l'emploi des salariés en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts à cet égard.