POSTE : Charge d'Affaires H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Affaires H/F. Vos missions : - Être l'interlocuteur principal des clients pour toutes les questions relatives aux projets, en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation. - Veiller à ce que les produits répondent aux normes de qualité et de sécurité requises, en mettant en place des processus de contrôle et d'assurance qualité. - Communiquer régulièrement avec les équipes internes pour s'assurer que les objectifs du projet sont compris et respectés - Connaitre impérativement le secteur de la métallurgie PROFIL : - Connaître la norme ISO 9001 - Maîtriser les outils informatiques - Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en relations commerciales - Connaissances approfondies des processus de fabrication métallurgique et des normes de qualité associées