POSTE : Technico-Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Notre client est le partenaire privilégié des professionnels du Bâtiment, de l'Industrie et des Collectivités. Avec une offre de produits et services diversifiée, construite avec les plus grands fabricants français et internationaux, cette société apporte à ses clients le meilleur de la technique et de l'innovation aux prix les plus compétitifs. Notre client s'affirme comme un des leaders dans ses 3 métiers : . la distribution d'outillages et de fournitures pour le Bâtiment et l'Industrie, . la distribution et le parachèvement de produits sidérurgiques (acier, inox) . la fabrication d'armatures pour le béton. Pour poursuivre son fort développement économique, notre client recrute 1 Technico-commercial(e) sédentaire pour l'agence de Savigny sur Orge (91) Mission Sous la responsabilité du Chef des ventes ou du Responsable d'agence, le (la) Technico-commercial(e) Sédentaire réalise et développe la vente de fournitures industrielles par téléphone auprès de la clientèle Pour cela, il/elle travaille en étroite collaboration avec les Technico-commerciaux itinérants afin d'optimiser les relations entreprise-clients et garantir ainsi la satisfaction clients Il/elle est garant de la qualité de service Il/elle assure le suivi administratif de ses dossiers - Commerce - Réaliser et développer la vente des produits par téléphone auprès de la clientèle - Assurer les appels entrants et sortants pour : - Donner une réponse rapidement aux demandes de devis de ses clients - S'assurer du contact régulier avec les clients en compte - Prospecter régulièrement des nouveaux clients et des nouveaux chantiers - Proposer et conseiller les gammes de produits inscrites dans le plan de vente - Relancer les offres commerciales - Assurer la prise en charge et le suivi SAV - En véritable binôme, informer régulièrement son commercial terrain des affaires en cours et construire avec lui le planning des tournées - Garantir la qualité de service - Valoriser l'entreprise en informant le client de l'ensemble des services à sa disposition et de l'étendue des gammes commercialisées. - Donner une image positive et professionnelle de la société - Gestion administrative - Faire des reportings réguliers à son responsable - Assurer le suivi administratif de ses dossiers - S'assurer des traitements administratifs des litiges - Contrôler et actualiser les bases de données - Relancer les impayés et les retards clients Salaire fixe sur 12 mois en fonction du profil et de l'expérience Variable mensuel à définir Prime annuelle Mutuelle Autres avantages PROFIL : Formation commerciale ou technique Expérience dans la vente en B to B et/ou de produits liés au bâtiment/BTP/ second oeuvre Techniques de prospection et/ou de prescription, de vente et de négociation commerciale Technique d'analyse du marché, de la concurrence (veille concurrentielle) Capacités relationnelles, d'écoute et de persuasion permettant d'identifier et comprendre le besoin client, argumenter et convaincre