POSTE : Technicien Méthodes H/F DESCRIPTION : Vos missions Intégré(e) au département Exploitation Maintenance du département Production d'énergie d'EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES ENERGIES RENOUVELABLES AQUITAINE et rattaché(e) au responsable d'affaire, vous êtes en charge de répondre aux appels de la HOTLINE EIFFAGE pour le compte de SUNGROW et d'apporter le soutien technique et vos connaissances techniques à l'équipe HOTLINE. A cette fin, vous réaliserez les missions suivantes : - Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne - Apporter et partager ses connaissances techniques - Appliquer et respecter les règles de reporting et procédure client. - Soutien en tant que technicien dispatcheur : Participer à la gestion des interventions et réaliser la planification et le dispatch des techniciens de maintenance Eiffage PROFIL :