POSTE : Conseiller Voyages Trilingue Anglais - Espagnol H/F DESCRIPTION : Nous recherchons donc notre Conseiller Voyages Trilingue H/F en CDD à partir de janvier 2025. Votre principale mission est de participer activement à l'optimisation des ventes de l'agence de voyage en identifiant les besoins de nos campeurs et en les conseillant au mieux dans leur choix de séjours (destinations et types d'hébergement) et ce, pour l'ensemble de nos campings et villages européens. Par ailleurs, vous devez : - Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails - Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinations - Établir et envoyer des devis aux clients - Mettre en application la politique commerciale - Gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation) - Assurer des campagnes d'appels sortants Vous avez constamment le souci de vendre et de satisfaire nos clients. Découvrez l'univers de l'agence de voyages Huttopia : https://media.huttopia.com/RH/videos-metiers/agencedevoyages.mp4 LES POINTS PRATIQUES : - CDD de 8 mois à base 36h/semaine - Date de démarrage : Janvier 2025 - 2 samedis travaillés par mois - Rémunération selon profil - Agglomération lyonnaise (Saint Genis les Ollières - à 5 minutes de Tassin-La-Demi-Lune) accessible en transport en commun LES PLUS HUTTOPIA : - Semaine sur 4,5 jours (une demi-journée off par semaine) - Plan d'intéressement dynamique - Tickets restaurant (9.92€/jour travaillé) - Chèques culture mensuels - Une bonne mutuelle santé NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Bérangère, notre chargée de recrutement, vous contactera par téléphone pour un premier échange. Dans tous les cas vous recevrez une réponse à votre candidature. Vous passerez ensuite un entretien au camp de base à saint Genis les Ollières. Ce processus dure entre quelques jours et quelques semaines au plus, et vous serez informé à chaque étape de l'évolution de votre candidature. PROFIL : Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d'être capable d'assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d'appels clients. Doté d'une grande flexibilité, d'une faculté d'organisation et d'une gestion habile du stress, vous aimez le travail en équipe. De formation Bac +2, vous parlez anglais couramment ! Une troisième langue comme l'Espagnol serait un plus. Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise aux collaborateurs engagés et autonomes.