POSTE : 1 Agent Administratif H/F DESCRIPTION : Vous assurez l'accueil téléphonique des usagers, des partenaires et des secrétariats des Maisons de la Métropole de Lyon. Vous assurez le traitement administratif des alertes et informations préoccupantes (saisie des IP et des décisions de justice). Vous travaillez en étroite collaboration avec le conseiller technique et êtes amené à rechercher des informations relatives aux dossiers traités. Vous êtes en charge du secrétariat de l'unité (traitement du courrier, classement des dossiers, archivage etc.). PROFIL : Vous avez le sens du travail en équipe, êtes rigoureux et organisé et avez la capacité à réaliser du reporting. Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel). Le sens de l'écoute, la discrétion et la connaissance de la réglementation an matière de protection de l'enfance seront des atouts pour ce poste.