POSTE : Réceptionnaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Sous la Responsabilité du Responsable des Ventes, vos missions consisteront à : - Procéder aux ouvertures de dossier et demander l'accord de réparation auprès de Fleet Box - Conseiller les clients sur les interventions - Faire l'état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations - Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis - S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai - Alimenter et optimiser le planning mécanique chrono - Réserver les véhicules de courtoisie - Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés - Etablir la facture - S'assurer de la satisfaction du client Ce poste est proposé en CDI. Le salaire est étudié en fonction du profil + primes attractives + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l'automobile avantageuse + Club Employés PROFIL : - Permis B obligatoire - 1ère expérience dans la vente demandée - Débutant/e dans l' automobile accepté/e - Bonne présentation et bonne élocution - Ponctualité, se montrer volontaire, curiosité et ambition Formation sur le poste assurée par nos soins.