Dans le cadre de son développement, une association nationale spécialisée dans la formation professionnelle du secteur végétal renforce son équipe commerciale et recrute une chargée d’affaires. L’organisme intervient dans 16 villes en France et propose des formations courtes à destination des professionnels. Objectif du poste Assurer le développement et le remplissage des stages de formation, en développant et fidélisant un portefeuille clients à l’échelle nationale. Localisation et organisation : - Poste sédentaire, basé entre Angers et La Ménitré - Prospection majoritairement téléphonique - Déplacements ponctuels à prévoir (salons professionnels, événements) - Travail en binôme avec une chargée d’affaires expérimentée (tutorat assuré) - Rattachement hiérarchique : Direction Conditions du poste - CDD d’1 an (évolution possible selon adéquation au poste) - Temps de travail : 37h/semaine - Rémunération : 2 300 € brut/mois - Statut : Agent de maîtrise - 12 jours de RTT - Avantages : Tickets restaurant ; Prime sur objectifs ; Prime d’intéressement - Télétravail : 3 jours par mois - Prise de poste : Dès que possible Missions principales : Développement commercial - Prospection téléphonique auprès de professionnels du secteur floral - Développement et fidélisation d’un portefeuille clients national - Qualification des besoins et conseil en formation - Élaboration de propositions de formation adaptées, en lien avec les formateurs - Mise en œuvre de plans d’actions commerciales (téléphone et terrain) - Participation à des salons professionnels et événements métier Gestion du cycle commercial - Qualification des prospects et mise à jour des bases de données clients - Établissement des devis et suivi des inscriptions - Saisie et suivi des dossiers dans le CRM et tableaux de bord - Reporting des indicateurs d’activité commerciale Suivi administratif et qualité - Gestion administrative liée aux formations (collecte des pièces, organisation) - Accompagnement des clients sur les dispositifs de financement (OPCO, dispositifs adaptés au statut) - Suivi et contribution au respect du référentiel Qualiopi - Participation aux réunions d’amélioration continue et bilans de fin de formation - Présence ponctuelle sur les stages de formation Contribution au développement global - Proposition d’actions de communication pour valoriser l’offre de formation continue - Promotion de l’alternance et orientation des clients vers l’ensemble des services proposésCompétences et expérience (indispensables) - Expérience commerciale confirmée, idéalement dans la formation ou le secteur végétal - Très grande aisance au téléphone et à l’oral - Capacité à gérer et traiter un volume important d’informations - Rigueur administrative et sens de l’organisation Profil apprécié - Expérience en grande distribution, cash & carry ou en tant que fleuriste - Appétence pour l’univers floral et les métiers de l’artisanat - Curiosité, polyvalence et capacité d’adaptation Savoir-être attendu - Écoute active et discours accessible - Sens du relationnel et posture de proximité avec les clients - Engagement et esprit d’équipe