RESPONSABILITÉS : AVENIR RH est à la recherche d'un(e) candidat pour faire du SUPPORT CLIENT H-F pour un poste à pourvoir en intérim de suite. Vos principales missions : Gestion des appels Renseignement de premier niveau Gestion et compréhension du besoin pour orienter l'appel Consignation de l'appel / message sur informatique Diverses missions (Pré filtrage, hotline informatique) PROFIL RECHERCHÉ : Profil niveau BTS informatique, support client, tourisme, assistant de gestion... : - sens du service et de la qualité - grande capacité d'adaptation, réactivité et investissement - travail en équipe / implication / curieux / aime apprendre - rigueur / précision / méthodique / respect des délais - bon niveau et à l'aise avec l'environnement informatique Poste à pourvoir sur la Chapelle sur Erdre, 35 heures / semaine du lundi au vendredi Mission de 4 mois minimum. Rémunération : 26K€ / an + Ticket restaurant 9€50